Foire aux questions (FAQ)
Des réponses courtes et honnêtes — de l'achat à la résiliation.
Qu'est-ce que j'achète exactement ici ?
Des macros No Recoil : des scripts prêts à l'emploi qui contrôlent le mouvement de votre souris et compensent le recul des armes. Ils ne modifient aucun fichier du jeu et ne lisent rien dans le jeu. Vous achetez un pack complet par jeu ou des scripts d'arme à l'unité.
Quelle est la différence entre « Déblocage app » et « App + Download » ?
Le déblocage app débloque tous les scripts du pack dans la NR app pour ordinateur. Avec « App + Download », vous recevez en plus tous les scripts sous forme de fichiers (ZIP) dans votre compte — ils vous appartiennent, sont utilisables hors ligne et même sans l'app ni abonnement, p. ex. avec AutoHotkey ou le logiciel de votre souris.
Ai-je besoin d'un abonnement ?
Pour activer la compensation du recul en direct dans la NR app : oui — un abonnement NR actif (à partir de 4,99 €/mois, résiliable chaque mois). Sans abonnement, utilisez vos scripts sous forme de fichiers grâce à l'option « App + Download ».
Comment vais-je recevoir mon produit après l'achat ?
Votre commande est liée à l'e-mail utilisé lors du paiement et vous recevez un e-mail de confirmation avec les étapes suivantes. Créez un compte avec exactement cet e-mail (ou connectez-vous) — vous trouverez tout sous « Mes achats et téléchargements », et vos packs sont débloqués dans la NR app après connexion.
Ai-je besoin d'un compte pour acheter ?
Non, vous pouvez payer sans compte. Pour les téléchargements, les factures et le déblocage dans l'app, il vous faut un compte avec la même adresse e-mail que celle utilisée lors du paiement.
Quelle est la configuration requise pour la NR app ?
Windows 10 ou 11 (64 bits), environ 100 Mo d'espace disque. Le téléchargement et la connexion sont gratuits.
Les macros fonctionnent-elles avec ma souris ?
Oui — les scripts fonctionnent avec toutes les souris (dont Logitech, Razer, Corsair, Bloody, A4Tech, Sharkoon). Les packs à télécharger contiennent des formats pour les logiciels de souris courants.
Sur combien de PC puis-je utiliser l'app ?
Sur un seul PC à la fois (verrouillage d'appareil). Pour changer, utilisez « Se déconnecter de tous les appareils » dans vos paramètres, puis connectez-vous sur le nouveau PC.
Puis-je utiliser les scripts hors ligne ?
Les fichiers de scripts téléchargés (option téléchargement) fonctionnent entièrement hors ligne. La NR app dispose d'un mode hors ligne pour les contenus achetés, mais a besoin d'internet de temps en temps pour la connexion et les mises à jour.
Est-ce autorisé ? Puis-je être banni ?
Réponse honnête : les macros enfreignent les conditions d'utilisation de nombreux jeux et peuvent entraîner un bannissement. Nos scripts contrôlent uniquement le mouvement de la souris, ne modifient aucun fichier du jeu et ne lisent rien dans le jeu — mais un risque résiduel subsiste. L'utilisation se fait sous votre propre responsabilité.
Puis-je retourner mon achat ?
Les produits numériques sont livrés immédiatement — avec votre consentement lors du paiement, le droit de rétractation s'éteint, et tout remboursement est ensuite en principe exclu (voir CGV). Si vous rencontrez un problème, contactez-nous malgré tout — nous examinons chaque cas.
Comment résilier mon abonnement ?
Dans votre compte, via « Gérer l'abonnement » — cela ouvre le portail Stripe avec la résiliation et les factures. Les abonnements sont résiliables chaque mois. Important : utilisez un compte avec l'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes abonné.
Quels moyens de paiement sont disponibles ?
Tous les paiements passent de façon sécurisée par Stripe — dont carte de crédit/débit, ainsi que d'autres moyens selon le pays et le produit. Vous pouvez aussi utiliser des codes cadeau, de réduction et de créateur lors du paiement.
Où trouver de l'aide ?
Via un ticket de support dans votre compte ou sur notre serveur Discord. Notre guide pas à pas explique l'installation.